ระบบตอบสนองฉุกเฉินเป็นคำกว้างๆ ที่ครอบคลุมทั้งระบบ รวมถึงแหล่งข้อมูลและข้อมูลฉุกเฉินต่างๆ แผนฉุกเฉินเป็นองค์ประกอบหนึ่ง ซึ่งประกอบด้วย-มาตรการรับมือที่เตรียมไว้ล่วงหน้าและการจัดสรรบุคลากรในสถานการณ์ฉุกเฉินเพื่อป้องกันความเสี่ยงสมมุติไม่ให้เกิดขึ้น
ระบบตอบสนองฉุกเฉินคือระบบการประกันความปลอดภัยที่ครอบคลุมซึ่งจัดตั้งขึ้นเพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉินที่ไม่อาจคาดเดาได้ ด้วยการบูรณาการโมดูลต่างๆ เช่น การบังคับบัญชาและการสั่งการ การจัดการแผน และการจัดสรรทรัพยากร ทำให้บรรลุการป้องกันความเสี่ยง การตอบสนองที่รวดเร็ว และการควบคุมการสูญเสีย หน้าที่หลัก ได้แก่-การตรวจสอบแบบเรียลไทม์และการเตือนล่วงหน้า การสนับสนุนการสื่อสาร การประสานงานในกรณีฉุกเฉิน และการตัดสินใจทางวิทยาศาสตร์- ครอบคลุมสถานการณ์หลักสี่สถานการณ์: ภัยพิบัติทางธรรมชาติ อุบัติเหตุ เหตุการณ์ด้านสาธารณสุข และเหตุการณ์ด้านประกันสังคม
